SUBSCRIBE NEWSLETTER

Connect to Marketpress

Get exclusive discounts and coupons

Varukorgen

Inga produkter i varukorgen.

Fortsätt handla

Shopping cart

    dfsdf sdfd sdfsd sd

Inga produkter i varukorgen.

Fortsätt handla

Köp- och leveransvillkor


 

Orderbekräftelse

Efter att du har gjort din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Om du inte får din orderbekräftelse, kontrollera din e-postadress och att du verkligen skickat iväg din order i kassan. Kontakta oss på kundservice@zorbeto.se om du är osäker.
 

Priser

Alla priser på zorbeto.se inkluderar moms med 25%.
 

Fraktkostnader

Vi tillämpar fri frakt på alla beställningar.
 

Betalning med kort eller direktbankbetalning

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson som samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar; Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Läs mer om Payson här: www.payson.se 
 

Betalning med faktura   

Vi erbjuder betalsättet “PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 29 kr. För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.  
 
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
 

Information om pantsättning

Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.
 

Leverans

Ordinarie leveranstid är 3-8 dagar efter din beställning. Vi sampackar de varor du köper på zorbeto.se för att se till att du får ett enda paket. Om någon vara tillfälligt är restnoterad sänder vi den i separat paket efter den ordinarie leveransen. Vi reserverar oss för slutförsäljning.  Vid ej uthämtat paket debiterar vi dig som kund 150 kr.
 

Ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som kund som står för returkostnaden på 69 kr.
Använd dig av den returfraktetikett som var med i ditt paket.
 

Reklamation

Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på kundservice@zorbeto.se  för vidare instruktioner.
Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar. Vid återsändelse av en felaktig eller skadad vara står Zorbeto AB för frakten och eventuell ersättningsleverans, men reklamationer måste vara uppgjorda med vår kundservice. Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.
 

Återbetalning

Återbetalning sker senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan.
 

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
 

Integritetspolicy & hantering av personuppgifter

Vi är ansvariga för de personuppgifter som du lämnat till oss via e-varuhuset. Dessa uppgifter kommer att användas endast i vår kundrelation. Läs vår integritetspolicy här
 

Åldersgräns

För att handla hos oss måste man vara över 18 år.
 

Kontakt

För att komma i kontakt med oss kan du skicka ett e-postmeddelande till kundservice@zorbeto.se.
Du kan också nå oss på telefonnummer 010-551 55 80 vardagar kl 9-13.
 

Om oss

Zorbeto.se drivs av Zorbeto AB med organisationsnummer 556802-6263.
Företaget har sitt huvudkontor i Lidköping. Vi säljer enbart via vårt e-varuhus Zorbeto.